Практические разборы для владельцев и администраторов частных клиник: неявки, регистратура, выбор системы, работа с базой пациентов. Без общих слов — с расчётами и порядком действий.
Откуда частная клиника в Казахстане получает пациентов: карточка в 2ГИС и Google, Instagram, отзывы, сайт, рекомендации. Как не терять заявки на этапе записи и как понять, какой канал окупается.
Почему пациенты не возвращаются в клинику и как это исправить: дата следующего визита на приёме, напоминания в WhatsApp, сегменты базы, работа с отзывами. Без массовых рассылок, за которые блокируют номер.
Как вести учёт пациентов в частной клинике: что хранить в карточке, чем плохи тетрадь и Excel, как перейти на программу без потери базы и как защитить персональные данные пациентов.
Чек-лист для владельца стоматологии: запись к врачу, напоминания против неявок, повторные визиты и профгигиена, оплата частями, Kaspi, зарплата по проценту, безопасность данных. Какие вопросы задать перед покупкой.
Как устроен бот-меню в WhatsApp для частной клиники: что он отвечает пациенту, как принимает запись и отмену, когда передаёт разговор администратору и что нужно сделать, чтобы включить его.
Мануальная терапия, массаж, физиотерапия и стоматология продают курс, а не разовый приём. Разбираем, почему курсы прерываются на середине, что с этим делать и как вести учёт сеансов без таблиц.
Сдельная оплата врача по проценту от выручки: как выбрать ставку, что делать при смене процента в середине месяца, как избежать спора с врачом из-за расчётов и как автоматизировать сверку.
Почему пациенты не приходят на приём и что с этим делать: напоминания, подтверждение визита, лист ожидания, предоплата и работа с расписанием. Практическое руководство для частных клиник.
На что смотреть при выборе медицинской CRM: скорость работы, каналы связи с пациентом, перенос базы, полная стоимость владения, безопасность данных и что проверить за бесплатный период.
Пошаговый план автоматизации регистратуры: онлайн-запись, WhatsApp-бот, напоминания, электронное расписание и касса. Что внедрять в каком порядке и каких ошибок избегать.
Регистрация занимает 5 минут. Онлайн-запись, журнал и напоминания заработают в тот же день — переносить данные вручную не потребуется.
Начать бесплатноОстались вопросы? Напишите в WhatsApp