Алматының стоматологиялары: нарық ерекшеліктері
Алматыда стоматологиялар елдің кез келген басқа қаласына қарағанда көп, және пациент олардың арасынан телефонда таңдайды: 2ГИС немесе Instagram-ды ашып, пікірлерді салыстырады да, мұны бірден жасауға болған жерге жазылады. Жазылуы тек қоңырау арқылы жүретін клиника алғашқы байланысқа дейін-ақ ұтылады.
Алматы стоматологияларында кешкі сағаттар бірінші болып алынады: пациент жұмыстан кейін кептелістер арқылы келеді, және қабылдау бұзылса, сол кеште екінші мүмкіндік болмайды. Бір тәулік бұрын растауы бар еске салу әкімшіге босаған кешкі уақытты ертерек жазуды сұраған адамға беруге уақыт береді.
- Әр маманның кестесі бөлек жүргізілетін бірнеше терапевт, ортопед және хирург дәрігері бар желілік және ірі стоматологиялар.
- Әкімшісі жоқ және жазылуды пациенттер арасында дәрігердің өзі жүргізетін тұрғын кешендердегі бір-екі дәрігерге арналған шағын кабинеттер.
- Ұзақ кеңес воронкасы және Instagram арқылы жазылуы бар эстетикалық стоматология клиникалары — винирлер, ағарту, элайнерлер.
Стоматологияда келмей қалуды қалай азайтуға болады
Келмей қалуды толық жою мүмкін емес, бірақ үнсіз келмей қалуды алдын ала белгілі бас тартуға айналдыруға болады. Ол үшін пациент еске салуды уақытында алып, оған клиникаға қоңырау шалмай жауап бере алуы керек.
doctime-та еске салу WhatsApp-қа бір тәулік бұрын және қабылдаудан екі сағат бұрын тағы бір рет кетеді. Пациент сол хат алмасуда жауап береді, және бас тартса, әкімші босаған уақытты алдын ала көріп, оны күту тізіміндегі пациентке ұсына алады.
Шығынның екінші көзі — оралмаған пациенттер. Сондықтан келесі келу күнін әр қабылдауда қойған жөн: сонда кәсіби гигиена немесе келесі кезең туралы еске салу әкімшінің қатысуынсыз келеді.
Стоматология неден бастау керек
Іске қосу серверді, бағдарламашыны және маманның келуін талап етпейді. Клиника өзі тіркеліп, дәрігерлерді кестелерімен және қызметтерді бағасы мен ұзақтығымен қосады — осыдан кейін онлайн жазылу беті жұмыс істеп тұр.
Содан кейін WhatsApp еске салуларын қосып, пациенттерді Excel-ден импорттау арқылы көшіреді, Kaspi Pay қосып, дәрігерлердің пайыздарын қояды. Әдетте бәрі тегін кезеңге сыяды.
Қанша тұрады
Тариф дәрігерлер санына байланысты. Стоматологиялардың көпшілігіне бес дәрігерге «Старт» — айына 24 990 ₸, жеке стоматологқа — 9 990 ₸ тұратын «Базалық», ірі клиникаға — он бес дәрігерге 59 990 ₸ тұратын «Pro» сәйкес келеді. Бір жылға төлегенде 15% жеңілдік.
Қосу, оқыту және қолдау үшін ақы алынбайды. Алматының стоматологиялары 14 тегін күннен бастайды: карта қажет емес, автоматты есептен шығару жоқ.